06 · Garderobe & Kassa
Erster und letzter Eindruck.
Geschultes, freundliches Personal für Garderobe, Abendkasse und Bändchenausgabe. Ehrlich beim Bargeld, rasch in Stoßzeiten, eingespielt von der ersten bis zur letzten Schicht.
Servicepersonal mit Sicherheits-Background.
Unser Garderoben- und Kassenteam kombiniert Service-Kompetenz mit der Wachsamkeit, die bei Veranstaltungen mit Bargeld und Wertsachen zählt. Schnell in der Stoßzeit, freundlich am Eingang, ruhig in unangenehmen Situationen.
Wir briefen das Team individuell für jeden Auftrag — Tarife, Hausordnung, Notfallkontakte, Eskalationswege. Sie bekommen eingewiesenes Personal, das schon mal zusammen gearbeitet hat. Keine Aushilfen, die sich erst suchen müssen.
Im Service-Paket
- Garderoben-Aufsicht & Marken-Ausgabe
- Tageskassen & Abendkassen
- Bändchenausgabe & Einlasskontrolle
- Einnahmen-Dokumentation & Abrechnung
- Backup zur Türsteher-Position
- Auf Wunsch: einheitliches Outfit
- Nachbesprechung & Bericht
Für jeden Anlass das richtige Setup.
Fünf Schritte. Eine Schicht.
Wie eine Schicht bei uns abläuft — vom Briefing am Anfang bis zur Geldübergabe am Schluss.
01BriefingTarife, Sonderpreise, Hausordnung — alles vor Schichtbeginn dokumentiert.
02SetupKassen aufgebaut, Wechselgeld bereit, Marken vorbereitet — Türöffnungs-bereit.
03LiveSchneller Service in Stoßzeiten, freundlich, ohne Stau am Eingang.
04AbrechnungBargeld-Abgleich, Belegliste, Differenzen-Klärung. Sauberes Reporting.
05ÜbergabeGeld in den Tresor, Bericht in die Mailbox — Sie haben Ruhe.
Antworten zum Service-Personal.
Auf Wunsch ja — wir bringen Marken, Bügel und Stangen mit. Oder wir nutzen Ihr bestehendes System.
Standard: nach Personen-Stunden mit Zuschlägen für Wochenende und Feiertag. Pauschalen für Bälle und große Events auf Anfrage.
Berufshaftpflicht für Bargeld-Schwund ist Standard. Bei wertvollen Garderoben-Stücken (Pelz, Designer) kann zusätzliche Versicherung sinnvoll sein.
Standard: weißes Hemd, schwarze Hose. Auf Wunsch im Stil Ihres Hauses oder im Black-Tie für Bälle und Galas.
Klar definiertes Protokoll: Identitätsnachweis durch Gast, Sichtbestätigung bei Annahme, Übergabe nur gegen Unterschrift. So bleibt Ordnung im System.
Mit 2 Wochen Vorlauf können wir Teams bis 20 Personen stellen — bei Stammkunden auch kurzfristiger.